Аудит сайта
Ноябрь 19th, 2008
Если вы приняли решение рекламировать свои товары или услуги через Сеть, необходимо подготовить сайт к потоку потенциальных клиентов. Как это сделать - покажет аудит сайта.
Если посетитель уйдет с первой странички сайта - нет смысла тратить огромные деньги на рекламу и привлечение аудитории. Что может стать причиной ухода? Непродуманная навигация, непривлекательный дизайн, недружелюбность, отсутствие фокусирования внимания - и вот уже недовольный потенциальный клиент переключается на что-то другое или вообще оказывается на сайте ваших конкурентов.
Важные вопросы, на которые отвечает аудит сайта:
- почему посетителей много, а покупателей мало?
- легко ли посетителям получить нужную информацию на сайте?
- почему просматривается так мало страниц на сайте?
- какие страницы на сайте – слабые, недоступные, сложные для восприятия?
Что мы делаем
- Коррекция позиционирования сайта вместе с заказчиком. Место Интернет ресурса в бизнесе заказчика; определение целей сайта; понятие кто есть целевой аудиторией; для чего посетители; что они должны делать на сайте. Анализ соответствия сайта его принятым целям.
- Оценка структуры ресурса, ее логичности и «прозрачности» для посетителей. Анализ ошибок в рубрикации. Изменение содержания ресурса в согласовании с его целями и общей стратегией Клиента.
- Анализ главной страницы сайта, ее эффективности для привлечения пользователей к наиболее важным и содержательным разделам, для обеспечения возврата их на сайт и т. п. Наличие лишних, отвлекающих ссылок, материалов. Публикация обновляемой информации.
- Аудит сервисов сайта. Анализ поиска, ранжирование и подача его результатов. Удобство и легкость заказа товаров и услуг. Качество интерактивных страниц. Анализ корректной работы активных элементов (Flash, Java-Script и др.). Сообщения сайта об ошибках. Оценка качества и мест размещения рекламы на сайте.
- Анализ качества текстов, организация процесса внесения в них изменений. Оценка их оформления: шрифты, подача заголовков, выделения в тексте, размещение ссылок и др., текстовые элементы при иллюстрациях.
- Консультации по развитию сайта.
- Мониторинг.